Lentitud en liberación de retiros a cuentas de banco STP

Incident Report for Moneypool

Postmortem

El problema ha sido resuelto satisfactoriamente. El inconveniente se debió a un ajuste requerido en la cuenta bancaria de STP para la liberación de los retiros. Las transferencias de retiros a cuentas de banco tardaron un poco más de lo habitual en procesarse, todas han sido liquidadas exitosamente. El sistema ahora opera con normalidad.

  • usuarios afectados: 27
  • retiros afectados: 38
  • horario: 1:44pm - 2:14PM
Posted Jun 20, 2025 - 15:20 CDT

Resolved

El problema ha sido resuelto satisfactoriamente. El inconveniente se debió a un ajuste requerido en la cuenta bancaria de STP para la liberación de los retiros. Las transferencias de retiros a cuentas de banco tardaron un poco más de lo habitual en procesarse, todas han sido liquidadas exitosamente. El sistema ahora opera con normalidad.
Posted Jul 20, 2025 - 14:44 CDT